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Un système d'information est un élément central pour toute entreprise.

Il permet de collecter, traiter et distribuer de l'information de manière organisée grâce aux ressources telles que le matériel, les logiciels, le personnel, les données, etc. Cependant, ce système peut être obstrué par les tâches quotidiennes et les imprévus.

Des audits, des conseils, des projets et/ou un accompagnement personnalisé peuvent permettre de fluidifier la bande passante de votre système d'information.

Chez Potentiale, nous proposons une gamme complète de services pour vous accompagner dans la gestion et l'évolution de votre système d'information.

Nos missions sont divisées en trois grandes catégories :

Gouvernance du Système d'Information
Nous prenons en charge la gouvernance de votre système d'information pour garantir son efficacité et sa sécurité.

Partenariat
Nous établissons des partenariats solides pour renforcer votre infrastructure informatique.

Respect de la politique d'entreprise

Nous veillons à ce que toutes nos actions soient en accord avec la politique de votre entreprise.

Audit et Conseil sur votre Système d'Information
Potentiale examine le fonctionnement de votre entreprise et propose des solutions pour faciliter sa gestion et améliorer sa performance. Un audit ne vous engage pas pour la poursuite de projets.

Organisation et Audit de Support Informatique
Nous aidons à structurer et à optimiser votre support informatique pour une meilleure réactivité et efficacité.

Gestion de Projet

Afin de fluidifier votre système d'information, il est parfois utile de refondre ou d'améliorer ce qui est déjà en place. Pour ce faire, un projet doit être mis en place avec un chef de projet. Celui-ci centralise les informations et gère la communication entre les différents intervenants. Potentiale peut tenir ce rôle et challenger de nouveaux projets, tels que :

• Migration des caisses : MagOffice
• Changement de BtoB : Alkorshop
• Déploiement localisation : GeoLoc
• Code barre, QR Code, RFID
• EDI, Wifi-Fi, Mail, serveurs
• Site Internet avec boutique, domaine, référencement, réservations

Dématérialisation des factures et bulletins de paie
La dématérialisation devient une obligation pour toute entreprise en vue de la tendance écologique de l'Europe. Potentiale peut mettre en place la dématérialisation de vos documents, incluant les factures et les bulletins de paie.

Gestion Électronique de Documents (GED)
Suite à la dématérialisation de vos documents, il est nécessaire de les classer à travers une gestion électronique de documents (GED). Nous mettons en place des solutions de gestion électronique de documents pour améliorer la gestion et la sécurité de vos informations.

Maintenir une base de données, gérer l'EDI, ou mettre ses tarifs à jour, peut être une tâche complexe et lourde au quotidien. Potentiale expert dans ce domaine, peut vous décharger de cette fonction ; ou former vos équipes à s'organiser autour de cette tâche selon votre ERP.

Potentiale se propose de vous accompagner aussi sur l'élaboration ou à structurer vos services administratifs. Nous vous accompagnons avec des process, des tutoriels afin que vos équipes soient autonomes.

Quelques exemples:

Gestion de bases tarifaires, Fichier de commissionnement complexe,

Tableaux Croisés Dynamiques,  Exploitation de base de données,

Aide à la mise en place de Service des Marchés Publics / Appel d'offres,

Accompagnement à l'élaboration des Services Administratifs...

Sécurité des Données
Aujourd'hui, une entreprise ne peut vivre sans cybersécurité. Il est crucial de sécuriser ses données pour protéger les informations sensibles et assurer la continuité des activités. Potentiale propose des solutions avancées pour protéger vos données contre les menaces potentielles.

Sécurité des Réseaux
La sécurisation des réseaux est essentielle pour prévenir les intrusions, les attaques et les pertes de données. Potentiale peut administrer et sécuriser vos systèmes réseaux, en mettant en place des pare-feu robustes, des systèmes de détection d'intrusion et des protocoles de sécurité avancés pour garantir la protection de votre infrastructure réseau.

Administration des Systèmes Réseaux
Nous offrons des services complets d'administration des systèmes réseaux, incluant la gestion des serveurs, la surveillance en temps réel, la mise à jour des logiciels de sécurité et la résolution proactive des problèmes pour maintenir un réseau performant et sécurisé.

Potentiale se positionne, pour ses clients, comme un véritable partenaire quelques soit, le service ou la mission donnée.